व्हाट्सएप ने भारत में बिल पेमेंट फीचर लॉन्च कर दिया है. अब यूजर्स चैट स्क्रीन के ऊपर दिख रहे ₹ आइकन से बिजली, गैस और पानी का बिल भर सकते हैं. मेटा ने 3 सितंबर 2026 को इस व्हाट्सएप बिल पेमेंट फीचर का ऐलान किया. यह सुविधा Bharat Connect यानी BBPS नेटवर्क पर आधारित है. फिलहाल यह फीचर भारत में धीरे-धीरे रोलआउट हो रहा है.
व्हाट्सएप का नया बिल पेमेंट फीचर क्या करता है
व्हाट्सएप बिल पेमेंट फीचर से यूजर्स घर के बिजली, गैस, पानी और फास्टैग जैसे बिल सीधे चैट ऐप से भर सकते हैं. इसके लिए अलग बैंकिंग या यूटिलिटी ऐप खोलने की जरूरत नहीं पड़ती. यह सुविधा BBPS नेटवर्क से जुड़े 22,722 से ज्यादा बिलर्स को कवर करती है. भुगतान UPI, डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड से किया जा सकता है.
बिल पेमेंट फीचर की मुख्य खासियतें
- चैट स्क्रीन के ऊपर ₹ आइकन से सीधी एंट्री मिलती है.
- बिजली, गैस, पानी, फास्टैग, इंश्योरेंस और लोन जैसी करीब 30 कैटेगरी कवर होती हैं.
- 22,722 से ज्यादा बिलर्स BBPS नेटवर्क से जुड़े हैं.
- बिल अमाउंट अपने आप फेच होता है, मैन्युअल एंट्री नहीं करनी पड़ती.
- एक ही प्रोवाइडर के तहत घर, ऑफिस जैसे कई अकाउंट मैनेज हो सकते हैं.
- पहले भरे गए बिल Payments Home में एक टैप से दोबारा दिख जाते हैं.
- UPI, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड तीनों से भुगतान संभव है.
व्हाट्सएप बिल पेमेंट फीचर कैसे इस्तेमाल करें
व्हाट्सएप बिल पेमेंट फीचर का इस्तेमाल करना आसान है. नीचे दिए स्टेप फॉलो करें.
1. होम स्क्रीन पर ऊपर दिख रहे ₹ आइकन पर टैप करें.
2. बिल की कैटेगरी और बिलर चुनें.
3. जरूरी अकाउंट डिटेल डालें और कन्फर्म करें.
4. बिल अमाउंट स्क्रीन पर अपने आप दिख जाएगा.
5. UPI, डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड में से पेमेंट मोड चुनें.
6. आखिर में भुगतान कन्फर्म करें.
दोबारा पेमेंट करना और आसान
जिन बिलर्स का भुगतान पहले हो चुका है, वे Payments Home पर अपने आप दिख जाते हैं. अगली बार सिर्फ एक टैप से वही बिल फिर से भरा जा सकता है. घर, ऑफिस या परिवार के अलग-अलग अकाउंट भी एक साथ ट्रैक हो जाते हैं. इससे हर महीने अलग-अलग बिल याद रखने की झंझट कम हो जाती है.
कौन-कौन से बिल भरे जा सकते हैं
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार यह फीचर बिजली, गैस, पानी, फास्टैग, इंश्योरेंस प्रीमियम, क्रेडिट कार्ड बिल और लोन रीपेमेंट जैसी सेवाएं कवर करता है. कुल मिलाकर करीब 30 कैटेगरी में पेमेंट का विकल्प मिलता है. यह पूरा नेटवर्क Bharat Connect यानी BBPS पर टिका है. इसी वजह से इतने सारे बिलर्स एक जगह जुड़ पाए हैं. हर बिलर के लिए अलग ऐप या वेबसाइट खोजने की जरूरत नहीं रहती.
बिल पेमेंट के पुराने तरीकों से यह कैसे अलग है
पहले बिजली या गैस का बिल भरने के लिए अलग यूटिलिटी ऐप या वेबसाइट पर लॉगिन करना पड़ता था. कई बार यूजर बिल की आखिरी तारीख भूल जाते थे. व्हाट्सएप बिल पेमेंट फीचर में सारी जानकारी एक ही जगह, चैट ऐप के अंदर मिल जाती है. इससे समय भी बचता है और अलग-अलग पासवर्ड याद रखने की जरूरत भी कम होती है.
छोटे शहरों के यूजर्स के लिए फायदा
जिन इलाकों में लोग पहले से व्हाट्सएप पर काफी निर्भर हैं, वहां यह फीचर उपयोगी साबित हो सकता है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक कंपनी का मकसद डिजिटल पेमेंट को देश के दूर-दराज हिस्सों तक आसान बनाना है. हालांकि असल असर फीचर के पूरी तरह रोलआउट होने के बाद ही साफ होगा.
रोलआउट कब तक पूरा होगा
यह फीचर अभी भारत में चरणबद्ध तरीके से रोलआउट हो रहा है. कंपनी के मुताबिक आने वाले हफ्तों में यह सभी Android और iPhone यूजर्स तक पहुंच जाएगा. शुरुआत में सभी को होम स्क्रीन पर ₹ आइकन नहीं दिख सकता. ऐसे में ऐप को अपडेट रखना फायदेमंद रहेगा.
क्या यह फीचर सुरक्षित है
बिल पेमेंट फीचर BBPS नेटवर्क पर काम करता है, जो नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया से जुड़ा अनुमोदित सिस्टम है. पेमेंट के लिए सामान्य UPI पिन या कार्ड सिक्योरिटी की जरूरत पड़ती है. इसके बावजूद बिल भरते वक्त बिलर और अकाउंट डिटेल दोबारा जांचना जरूरी है. गलत अकाउंट पर पेमेंट होने पर रिफंड में समय लग सकता है.
गूगल पे और फोनपे के लिए क्या बदलेगा
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार यह कदम गूगल पे और फोनपे जैसी पेमेंट ऐप्स के लिए सीधी चुनौती माना जा रहा है. व्हाट्सएप के पास भारत में करोड़ों यूजर्स का बड़ा आधार पहले से मौजूद है. बिल पेमेंट को चैट ऐप में जोड़कर कंपनी रोजमर्रा के इस्तेमाल को बढ़ाना चाहती है. हालांकि शुरुआती दौर में असर आंकना जल्दबाजी होगी.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
फीचर के लिए अलग से कोई फीस लगती है क्या? आम तौर पर बिल पेमेंट पर अलग चार्ज नहीं लगता, लेकिन बिलर के हिसाब से यह बदल सकता है.
अगर ₹ आइकन अभी नहीं दिख रहा तो क्या करें? ऐप को अपडेट करें और कुछ दिन इंतजार करें, क्योंकि रोलआउट चरणों में हो रहा है.
क्या पुराना व्हाट्सएप पे अकाउंट काम आएगा? हां, मौजूदा व्हाट्सएप पेमेंट सेटअप के जरिए ही यह फीचर काम करता है.
अस्वीकरण: फीचर चरणबद्ध तरीके से रोलआउट हो रहा है, हो सकता है यह अभी आपके डिवाइस पर उपलब्ध न हो. जानकारी प्रकाशन तिथि तक सार्वजनिक स्रोतों पर आधारित है.
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